Proteção de Dados



Os dados pessoais recolhidos serão tratados informaticamente pela Marec – Espaço Casa SA, NIPC 507854551, com sede sita na Rua António Monteiro Lemos Nº1, Parque Industrial do Seixal, 2840-068 Aldeia de Paio Pires, Portugal, adiante designada “EC”. A EC poderá transmitir os seus dados a terceiros, designadamente a empresas parceiras subcontratadas, sempre que se torne necessário para garantir o melhor funcionamento possível do website www.espacocasa.com

Quando visita o website www.espacocasa.com, é recolhida informação conhecida como “clickstreams”: endereço IP, nome do domínio, etc. Estas informações, combinadas com os dados que nos facultou, permitem-nos personalizar melhor as suas visitas.

Usamos as informações recolhidas das seguintes formas:
Para lhe fornecer informações sobre atualizações efetuadas ao website e às aplicações móveis e novos serviços, newsletters, e-mails informativos e pesquisas sobre ideias para futuros serviços ou melhorias;
Para nos ajudar a criar melhores serviços que satisfaçam as suas necessidades;
Para lhe disponibilizar ofertas especiais que possam ser do seu interesse;
Para ações de marketing direto, gestão de sugestões e reclamações e vendas;
Para nos ajudar a criar conteúdos relevantes para si.

Os dados são conservados enquanto forem necessários para podermos prestar uma boa assistência e prestarmos um melhor e mais adequado serviço.

A EC compromete-se a adotar as medidas de segurança necessárias para garantir a salvaguarda dos dados dos utilizadores contra a eventual utilização abusiva ou contra o acesso não autorizado. As suas informações são guardadas em redes seguras, que apenas poderão ser acedidas por um número limitado de profissionais que detêm direitos de acesso especiais e se comprometem a respeitar e a manter a natureza confidencial de tais informações, de acordo com a legislação em vigor.

A EC compromete-se a não vender, trocar ou transferir para terceiros as suas informações pessoais, sob forma alguma, sem previamente o informarmos de tal situação, e sempre em conformidade com a legislação atualmente em vigor relativa à proteção dos seus dados pessoais.

A qualquer momento, pode denunciar estes termos da política de privacidade, e alterar ou eliminar os seus dados. Para isso, entre em contacto connosco através do formulário disponível para o efeito, na nossa página de Apoio ao Cliente.

 

Cartão Cliente

O tratamento dos dados pessoais do programa de fidelização, será realizado para a gestão e melhoria do programa de fidelização, o desenvolvimento, gestão e comunicação de ofertas, com base em hábitos de consumo e perfis dos clientes.

Os dados identificados no formulário de adesão do cartão cliente, e respetivo tratamento dos mesmos, são indispensáveis ao bom funcionamento do cartão cliente. Sem os mesmos, ou caso não pretenda que continuemos a tratar os seus dados, não é possível continuar a estar fidelizado ao cartão, uma vez que não conseguimos garantir uma boa prestação de serviço.

 

Website

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No futuro, poderemos optar por modificar ou atualizar esta política, quer devido a alterações na legislação, quer de forma a abranger novos desenvolvimentos da Internet. Assim sendo, reservamo-nos o direito de efetuar quaisquer alterações nesse sentido e solicitamos que visite regularmente o website www.espacocasa.com, uma vez que tais alterações poderão afetá-lo enquanto visitante/utilizador dos nossos websites.

 

Para quaisquer questões relativas a esta política de privacidade, incluindo para o exercício dos seus direitos de acesso, retificação e oposição, por favor contacte-nos através do formulário disponível para o efeito, na nossa página de Apoio ao Cliente.